Data ultimei actualizări: 23 ianuarie 2026
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web morlidax și achiziționarea produselor noastre.
Operatorul site-ului: morlidax
Adresa: Str. Energiei Nr. 15, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 456 789
Prin utilizarea acestui site web și plasarea unei comenzi, acceptați acești Termeni și Condiții în întregime.
morlidax comercializează suplimente alimentare, inclusiv produsul VitalDrive. Toate produsele sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală.
Ne străduim să oferim descrieri exacte ale produselor noastre. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile sunt complete, fiabile, actuale sau fără erori. Imaginile produselor au scop ilustrativ și pot diferi de produsul real.
Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile disponibile pentru vânzare și de a întrerupe vânzarea oricărui produs în orice moment.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizați informații complete și exacte, inclusiv:
După plasarea comenzii prin formularul online, veți fi contactat de un reprezentant al companiei pentru confirmarea detaliilor comenzii. Comanda este considerată finalizată doar după această confirmare telefonică.
Puteți modifica sau anula comanda până în momentul expedierii produsului. Pentru modificări, contactați serviciul clienți la numărul de telefon +40 721 456 789.
Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (LEI) și includ TVA-ul. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Puteți plăti în numerar curierului la livrare. Nu acceptăm plăți în avans online.
Promoțiile și reducerile afișate pe site sunt valabile în limitele stocului disponibil și pentru o perioadă limitată. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice promoție fără notificare prealabilă.
Livrăm în toată România prin servicii de curierat specializate.
Livrarea se efectuează în termen de 24-48 ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. În anumite zone îndepărtate, livrarea poate dura până la 3 zile lucrătoare.
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile în România. Costurile de livrare sunt suportate în integralitate de morlidax.
Toate coletele sunt expediate în ambalaje neutre, fără a indica conținutul, pentru a asigura confidențialitatea totală.
Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 30 de zile de la primire, fără a fi nevoie să motivați decizia, cu următoarele condiții:
Pentru a iniția un retur, contactați serviciul clienți la [email protected] sau +40 721 456 789. Veți primi instrucțiuni detaliate pentru returnarea produsului.
Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat, prin transfer bancar sau în numerar, conform modalității agreate.
Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, îl puteți returna pentru o rambursare completă.
Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile terților sau nu restricționează ori împiedică utilizarea și beneficierea de site de către alte persoane.
Este interzis să folosiți site-ul pentru:
Tot conținutul de pe acest site, inclusiv textele, imaginile, logourile și designul, este protejat de drepturile de autor și aparține morlidax sau licențiatorilor săi.
VitalDrive și celelalte produse comercializate sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice regim de suplimente.
Rezultatele pot varia de la persoană la persoană în funcție de vârstă, sex, nivel de activitate fizică, stare de sănătate și alți factori individuali. Nu garantăm rezultate specifice.
morlidax nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea produselor noastre sau a site-ului.
Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu reglementările aplicabile privind protecția datelor personale (GDPR).
morlidax nu va fi responsabil pentru neexecutarea sau executarea tardivă a obligațiilor sale din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, războaie, greve, pandemii, restricții guvernamentale sau alte circumstanțe imprevizibile și incontrolabile.
În cazul apariției oricăror dispute sau reclamații, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca rezolvarea amiabilă a problemei.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute care nu pot fi rezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Consumatorii au dreptul să se adreseze unei entități de soluționare alternativă a litigiilor de consum pentru rezolvarea oricăror dispute.
morlidax își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Dacă o dispoziție din acești termeni este considerată nevalidă, celelalte dispoziții rămân în vigoare.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie acordul integral între dumneavoastră și morlidax.
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 456 789
Adresă: Str. Energiei Nr. 15, București, România
Program de lucru: Luni - Vineri: 09:00 - 18:00